Ania & Robert bauen mit Team Massivhaus -

Ich bin von einigen Besuchern des Blogs um ein Fazit über den Bau mit Team Massivhaus gebeten worden. Ich werde versuchen das in einigen Sätzen zusammen zu fassen.

Oft wird mir die Frage gestellt, ob ich erneut mit Team Massivhaus bauen würde. Ich glaube schon, dass ich diese Frage nicht verneinen würde.
Grundsätzlich werden die Arbeiten auch ordnungsgemäß ausgeführt. Viel Service darf man aber nicht erwarten. Auf jedem Fall habe ich eine Art Fliessbandabfertigung wahrgenommen. Team Massivhaus baut sehr viele Häuser und übernimmt sich dabei in meinen Augen. Die Bauleiter müssen viel zu viele Baustellen betreuen und sind dabei überfordert. Wer also etwas mehr Beratung und Service erwartet ist bei Team Massivhaus nicht an der richtigen Adresse. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Bauträgern allerding unschlagbar und das rechtfertigt vielleicht die Massenabfertigung.
Als Laie (was wir am Anfang auf jedem Fall auch waren) wird einem nicht unter die Arme gegriffen. Unser Bauleiter war schwer zu erreichen und stets in Eile. Das hat bei uns keinen hilfreichen Eindruck hinterlassen. Wir haben einen Bauleiterwechsel miterlebt. Der “neue” war neu im Geschäft und (vielleicht deswegen) mehr bemüht. Es ist ihm aber vielleicht zumVerhängnis geworden, weil er nach einer gewissen Zeit nicht mehr für die Firma gearbeitet hat und wir wieder den “alten” Bauleiter zugewiesen bekommen haben.

Nach der Bauabnahme scheint es so, dass nach dem Erreichen des Fliesbandendes das Interesse am Kunden rapide abnimmt. Für einige Mängel habe ich etliche Male nachhaken müssen. Die fehlende Reaktion muss nicht unbedingt am TM gelegen haben sondern an den betroffenen Handwerkern, aber darum muss sich TM kümmern und nicht der Kunde!

Zwei Mängel haben wir nach wie vor.

• feuchter Schornstein (stehen dazu aber im Kontakt mit Schiedel. Ein Aussendienstmitarbeiter war schon da und wird uns wahrscheinlich demnächst wieder besuchen)
• Salzrückstände am Klinker – Hier sollte sich jemand von Röben melden. Das ist bis heute nicht geschehen (fast 1 Jahr später)…

Auch finde ich etwas erstaunlich, dass sich der Bauträger “Team Massivhaus” nennt, die Wände im OG aber im Standard nicht massiv und nur gegen Aufpreis so verbaut.

Man baut aber bekanntlich drei Mal im Leben und fürs nächste Mal sind wir auf jedem Fall gewappnet.